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株式会社ビットは通信業を専門とするコンサルティング会社です。

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サービス/製品一覧SERVICE&PRODUCTS

テレビde通訳





外国人のお客様のご対応にお困りの時、24時間365日いつでも通信端末上に通訳者を呼び出せます。リアルタイムで通訳者を呼び出せるため、困った時にも安心!外国人のお客様のご対応にも、海外で困った時にもWi-Fi環境さえあれば、どこでもご利用できます。






通訳サービスの利用時間は24時間365日!日中の時間帯はもちろん夜中までカバーしているため、いつでも安心して通訳者を呼び出せます。更に海外でもご利用頂けるため、ビジネスでの利用や海外旅行などでもご利用いただけけます。



英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の5ヵ国語に対応!英語・中国語・韓国語の主要3ヵ国語だけでなく、中南米でも使われるスペイン語とポルトガル語にも対応しているため、訪日外国人だけでなく在日外国人のお客様にも安心!



ご利用方法も簡単!無線Wi-Fiにつなぐだけでご利用頂けます!携帯会社の回線、Wi-Fi端末、公衆Wi-Fiどれでもご利用できます。そのため通信料も無料!海外に行った際は、無料公衆Wi-Fiに接続して頂くと、通信料は無料になります。



使用できる端末はiPhoneからiPod、またiPadでもご利用できます。インフォメーションなどにご導入される場合はタブレット型、ビジネスで持ち歩く場合などは携帯端末など用途によって端末を選べ、使いやすさい大きさを選べます。







これから益々増える外国人のお客様に、対応ができます。観光庁の施策では、2013年に訪日外国人客数1,000万人を達成し、2030年には3,000万人を超えることを目指しています。2020年東京オリンピックが決定したことにより、更なる外国人のお客様が増える可能性があります。



アプリのアイコンをタップして、希望する言語を選択します。
あとは通訳者からの返信を待つだけ。外国人のお客様への対応もこれで安心です。


1つの購入で5ヵ国語すべて利用可能でしょうか。

もちろんです。5ヵ国語すべてご利用頂けます。この他のサービスとして、テレビde手話がございますが、こちらは別途料金が発生します。

外国人のお客様が増えているのですが、IT機器の使い方がよくわからず不安です。

初めての方にもご利用いただきやすい仕様となっておりますので、安心してお使いいただけます。設定などに関しましては、担当者がしっかりとフォローさせていただきます。また、コールセンターも設けておりますので、ご安心してご利用いただけます。

外国語翻訳機器と比較すると、どのように違いがありますか。

実際の人(通訳者)が画面上に出てきてリアルタイムで通訳を行うため、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、テレビ電話形式のため現場の状況が解り、海外でご利用頂く場合などには、防犯対策にもなると考えられます。

外国語通訳者を派遣するのと、どのような違いがありますか。

金額面で大きな差があります。通常の通訳者を派遣すると、レベルにもよりますが1日あたり数万から数十万の金額がかかります。必要な時だけ呼び出せ、料金も安価なため気軽にご利用いただけるサービスです。

Wi-Fiにつなげられれば海外でも利用可能でしょうか。

はい。公衆Wi-Fiをはじめとした現地のWi-Fiサービスや、モバイルWi-Fiルーターのレンタルなど、インターネットがつながる環境であればご利用いただけます。
※3G/LTE回線でご利用できる地域もありますが、回線速度3Mbps以上を推奨しています。

外国語通訳以外の商品はありますか。

はい。手話通訳者が画面上に出てくる「テレビde手話」もご提供しております。耳の不自由な方の手話を手話通訳者が見て音声にてお伝えし、音声にてお話しいただいた内容を手話にて耳の不自由な方にお伝えします。少しでもご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申込をしたいのですが、どちらから申し込めばよいでしょうか。

下記お問合せより、ご連絡ください。
株式会社ビット 電話 055-944-6411  担当 渥美



※上記情報提供 株式会社スマートナビ


導入実績(平成26年)

「熱海市観光課様 熱海駅前・熱海コンシェルジュ」

「ウェルシティー湯河原様」



バナースペース


テレビde通訳動画

大きい画面はこちら →動画←

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